在汕头宜华国际大酒店的大堂，宾客常常会被一杯热气氤氲、茶香四溢的潮汕迎宾茶所温暖。这杯茶，不仅是解渴的饮品，更是酒店将潮汕文化与真挚服务相融合的缩影。

自2023年起，在总经理苗健先生的引领下，酒店致力于打造独具潮韵特色的民族文化酒店品牌，创新推出“追光服务年”理念，并将“服务金三角”岗位体系全面融入大堂接待。欢迎茶台在升级中焕发新貌：一杯地道潮式凉茶、一句温暖问候、一双随时准备服务的手，让“潮汕温度”在细节中悄然传递。过去一年，这杯潮茶获得宾客好评达241条，成为酒店服务口碑的重要亮点。

茶香里的乡情故事

2024年汕头“两大盛会”期间，一位泰国华侨宾客让我难忘。他走进大堂，望见那面印着“汕头”的网红墙，眼睛一下子亮了。礼宾员递上一杯老香黄茶：“先生，请喝茶，欢迎回家。”

他捧着茶杯，有些哽咽地说：“下飞机时，我还没真切感到回到了家乡。但在酒店，看见‘汕头’两个字，喝到这熟悉的味道，我知道——我真的回家了。这茶里，有我阿嫲的味道。”

那一刻，这杯茶不只是饮品，而是游子归来的第一口乡愁。

老香黄的文化底蕴

老香黄，在《本草纲目》里名为“香橼”，既是凉果，也是老一辈的“家中药箱”。它需粗盐腌制一年，九蒸九晒，再入瓮陈化，时间越久，药效越佳。

昔日，红头船水手出海前必带一块，解酒护肝、温润喉肺；今日，它已成为国家地理标志产品，化作一张潮汕文化的金名片。

服务金三角的温度

每天清晨，第一缕阳光洒进大堂，“服务金三角”已就位——今天是酸甜开胃的老药桔，明天是清新回甘的老香黄，后天是润燥养神的老熟地。

三款茶，三种心意，轮换中传递着潮汕人“润物细无声”的待客之道。

背后，是我们国酒人的默契：

礼宾员的笑容，

前台接待的问候，

递茶时恰到好处的手势——

茶薄，人情厚。

以茶为媒，温暖传递

这一年来，241条好评，是宾客对我们真心的回应。真正的服务，不在于场面多盛大，而在于是否用心触动人心。

当潮汕文化融进我们的茶水与笑容，汕头宜华国际大酒店就不仅是一处落脚地，更是四海乡情的港湾。

未来，我们会继续以这一杯茶的温度，传递“国酒”品牌的贴心与真挚，让宾客在茶香里，感受到家的味道。