
春归大地,万象更新。在“国酒同心服务年”的奋进号角中,国酒人以匠心深耕服务沃土,以温暖浸润宾客心田。3月18日,国酒2025年度1-2月服务之星颁奖典礼在酒店6楼户外平台隆重举行,现场揭晓“一线服务之星”“二线护航之星”“实习新星”和“月度流动红旗”四大奖项,58名优秀员工以卓越表现诠释了“春馨满国酒,服务润心田”的深刻内涵。酒店总经理苗健先生和各部门负责人出席颁奖活动,为获奖员工和部门颁发荣誉。

春风化雨润无声:一线服务之星绽放暖心光芒
在宾客如织的春节服务季,一线服务团队以“细节见真章”的匠心精神,将国酒温度融入每处服务场景。一线员工是国酒服务的“春风”,用真诚拂去宾客旅途的疲惫,用专业点亮宾客的笑颜。无论是在国酒大堂绽放的温暖微笑、在宴会厅流淌的匠心细节、还是在客房走廊传递的无声关怀,都化作点点星火,汇聚成照亮行业标杆的璀璨星河。
静水深流护远航:二线护航之星筑牢品质基石
服务品质的背后,是二线团队无声护航的坚实力量。二线是国酒服务的“根系”,虽不直面宾客,却以恒心与专注滋养着服务之树的常青。无论是在设备维保中筑牢品质防线,于全天候值守里织密安全网;还是借市场开拓拉动业绩增长、以敏锐财务视角梳理运营脉络、用人才培育铸就服务之魂。二线团队始终以“隐形守护者”的姿态,为国酒服务的每一刻流畅运转注入匠心与恒心。

新芽破土向朝阳:实习新星传承服务薪火
在“实习新星”的领奖台上,一批“00后”新生代以蓬勃朝气为服务注入创新活力,在日常接待、客户关怀等诸多环节中,用真诚的微笑、用心的服务将品质服务的薪火从稳稳传承,后起之秀们绽放灿烂服务风采,是传承,更是创造。
同心聚力启新程:以“四心”擘画服务新图景
春山可望,未来可期。每一位国酒人以赤诚初心织就服务经纬,用坚实脚步丈量品质高度,让"国酒服务"的金字招牌在时代浪潮中愈发闪耀。

每一位平凡岗位上的追光者,正以点滴星光汇聚成国酒服务的璀璨星河,在同心服务年的征程上,书写着“以心换心”的答卷。“梦虽遥,追则能达;愿虽艰,持则可圆”。在国酒服务的新征程上,每一个人都是主角,每一份付出都弥足珍贵,每一束光芒都熠熠生辉。2025 同心服务年,在宜华集团业主迎总和酒店总经理苗总引领下,每位国酒人秉持“初心、匠心、恒心、聚心”的四心精神,续写酒店服务新辉煌!