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巩固成果 持续改进 深化专项改革迈出坚实步伐
——董事局刘绍喜主席检阅集团行政专项改革阶段性成果
 


为更好地提升宜华企业形象,进一步提升公司行政后勤、保障、接待队伍形象、人员素养,自2017年7月份开始,公司全面启动“行政专项改革”整改与提升系列工作,在全集团形成浓厚的企业文化氛围,取得显著成果,并在2018年1月31日接受董事局刘绍喜主席及集团高层领导的检阅,顺利通过阶段性成果达标验收,深化专项改革迈出坚实的步伐。

年关将至,料峭寒冬。近期寒潮席卷汕头地区,出现连续多日湿冷阴雨天气,但严寒的天气依然挡不住大家执行行政检阅的热情。


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1月31日下午16时,刘绍喜主席及集团高层领导迎着寒风大雨,莅临宜华木业城检阅现场,全体受检阅行政人员身着整齐的集团新制服、新领带、新工牌,义气蓬发,站姿挺拔,接受刘主席和集团领导检阅。刘主席和集团领导按照流程逐一巡视车队车辆阵容及司机精神面貌,接待解说员队伍形象形态礼仪及服务标准,服务员、保洁员、厨师、导购、行政编人员、工人及辅助岗的服装、工牌及精神面貌,保安队伍精神面貌、服饰装备、队操队列、口号、敬礼、进出车辆及人员检查、防暴操、消防演练等。



检阅环节结束后,刘主席及集团高层领导在展厅解说员的指引下走进宜华木业城展厅逐一参观。从宜华馆“世界的宜华”、“中国的宜华”,到时光隧道、荣誉墙,再到宜华生活、健康、地产、资本四大板块展厅,最后到木典馆等展厅,解说员以专业的阐述向检阅人员介绍最真实、最全面的宜华。检阅过程中,刘主席脸上始终露出欣慰的笑容,并为受检人员的辛勤付出和精彩演绎给予充分肯定,鼓掌表扬。



随后,在行政专项改革工作汇报会上,刘绍喜主席及集团高层领导听取了宜华生活人力资源部总监许杜牧和行政部副总监肖淮关于《2017年集团形象工程改革推进工作》和《集团6S工程改革》的总结汇报。



会议最后,刘绍喜主席对全集团上下积极执行“行政专项改革”工作的全体员工以及生活人力资源部与行政部实施的各项工作表示高度肯定,对全员参与、全面覆盖所取得的显著成效表示赞扬,对“行政专项改革”验收检阅予以通过。刘主席还希望全体行政服务人员要坚定不移、精益求精地推进行政专项改革工作,并指出,第一阶段仅仅是起步推进阶段,在后续的工作中,将继续由生活人力资源部与行政部牵头,由点及面,迅速铺开,把总部“行政专项改革”工作落实到全集团各下属单位与部门、各外围公司,做到由表及里,纵深推进。刘主席强调,要以此次检阅验收为契机,强化人员执行,加大培训力度,加强基础管理,做到稳步提升,推动行政服务工作再上台阶,让“行政专项改革”真正在宜华落地生根,提升企业形象,提高员工素养。



据了解,生活人力资源部、行政部为贯彻集团董事局刘主席的重要指示精神,自2017年7月起在集团范围内开展一系列行政改革相关工作。为规范员工的行为举止,提升公司员工的职业形象与商务接待礼仪,于7月29日举办“礼泽天下—闪耀商务魅力”职业形象与商务礼仪培训;为进一步树立公司品牌安全意识,感悟企业核心价值观,提升职业化素养,打造职业竞争力,于8月25日举办“品牌建设及员工素养提升”专题培训;于8月26、27日举办“礼行天下 · 塑造高端商务魅力”司机行政接待专场培训;为全方位打造宜华五星级秘书,于8月26日举办高级秘书职业化综合素质与工作技能提升培训;并通过每月一次的人员集中拉练培训形式进一步巩固培训效果;成立行为素质专项检查小组,定期进行员工行为素质检查,快速改善员工日常形象和职场素养;进行集团统一性工号、工牌、卡座铭牌改革;进行集团信息、公司司歌普及;开展集团6S工程改革;进行全集团接待队伍、司机、保安定岗定编与职责分工梳理等一系列行政专项改革提升活动,取得显著成效,达到预期效果。



宜华生活人力资源部正积极进行人才引进机制标准建设、职业发展通道建设和人才梯队建设、绩效体系建设、薪酬及福利配套激励改善等一系列后续人力资源改革工作,为提升公司整体组织效益、人才稳定和活力而努力。

三十年来,宜华集团正是依靠“创造一流产品,造就一流员工,追求一流环境,奉献一流服务”的企业文化精神,形成了共谋发展、共促和谐的重大思想基础,促进了职工队伍和人才队伍建设的健康开展,一方面,紧紧依靠广大职工,推动企业发展;另一方面,企业发展又为人才成长提供了宽广舞台。

通过此次大检阅,让刘主席及集团高层看到行政专项改革阶段性改善提升成果,大力提升企业文化宣传内涵。通过检阅,巩固平常训练,提升整体规范要求,并将整体要求和训练标准拓展至外围经营单位;通过检阅,形成视频或图片及规范化教程,结合《接待手册》应用于日常常态化管理,为宜华集团全力打造一支具有高端商务素养的行政服务接待队伍奠定了坚实的基础。


发布时间:2018-2-1 13:40:44
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